お客さまからお預かりした
パーソナルデータについて
お客さま自身による
パーソナルデータの
コントロール
私たちが取得したパーソナルデータの
利用や第三者への提供について、
お客さま自身でコントロールいただく
方法をご説明いたします。
ご登録情報の閲覧、変更、
退会について
各種アプリにおける
データ送信停止
各種アプリから取得するデータは、該当のアプリをアンインストールすることにより、データの送信を停止することができます。
ただし、アプリのアンインストール後も、IoT対応家電から取得する機器データは継続して送信されます。IoT対応家電から送信される機器データの停止については、以下の「機器データにおけるデータ送信の停止」をご確認ください。
機器データにおける
データ送信の停止
IoT対応家電から取得する機器データは、家電本体やリモコンからお客さまご自身で接続設定を初期化することにより、データの送信を停止することができます。
IoT対応家電の接続設定を初期化する手順については、こちらの取扱説明書検索ページより該当製品の取扱説明書をご確認ください。IoT対応家電を廃棄、または、他人に譲渡する際には、初期化してください。
なお、以下の状況でも、機器データの送信は停止されません。そのため、機器データの送信を停止したい場合は、家電本体から接続設定の初期化を行ってください。
- 家電アプリを使っていないとき
- 家電アプリからログアウトしているとき
- 家電アプリをスマートフォンから削除したとき
- 一つのIoT対応家電を、異なるCLUB Panasonic IDで利用している場合において、IoT対応家電操作アプリ上の「サービス利用を停止する」を一部のIDでのみ行った場合*
- * 次項で詳細を解説
一部のIoT対応家電*では、IoT対応家電を操作するアプリ上で「サービス利用を停止する」設定を実施することで機器データ送信を停止することが可能です。
ただし、ご家族等で一つのIoT対応家電を、異なるCLUB Panasonic IDでログインしたアプリからご利用されている場合は、それらすべてのアプリにおいて、「サービス利用を停止する」設定を行う必要があります。
IoT対応家電に紐づけられている全てのアプリ上で「サービス利用を停止する」設定を実施してください。
- * 本機能は一部のIoT対応家電操作アプリに搭載されており、全てのIoT対応家電操作アプリで対応しているわけではありません
機器データの
第三者提供の停止
IoT対応家電については、データを第三者に提供している場合があります。
これらのIoT対応家電から取得する機器データは、第三者への提供を停止できます。
調査会社、広告会社などに提供しているテレビ・レコーダーの視聴データは、こちらのサイトに記載の手順に従い、第三者への提供を停止できます。
洗濯機においては、家電アプリにログインしていただき、洗剤の自動通知・発注を行っているECサイト（第三者）との連携を停止することにより、第三者への機器データ提供を停止できます。
Cookieを使った
広告配信の停止
私たちはWebブラウザのCookieを利用して、特定のページを訪問した際に広告を配信しております。
ご利用のブラウザからCookieを無効化することにより、Cookieを利用した広告を停止できます。各スマートフォンやパソコンの各種ブラウザからCookieを無効化する方法については、以下をご覧ください。
パソコン
パソコンの各ブラウザでCookieを無効化等する手順については、以下をご参照ください。
- * その他のブラウザについては、各ブラウザのCookieの無効化の方法をご確認ください。
なお、Cookieを無効化するとWebサイトのログイン状態やサイトの設定等が保持されない場合があります。
広告用識別子を使った
広告配信の停止
スマートフォンなどのiOSデバイスやAndroidデバイスが発行する広告用の識別子（広告識別子*）を使って、スマホのアプリ内でパーソナライズされた広告が表示されることがあります。
アプリ内に掲載されるパーソナライズされた広告を受け取りたくない場合は、スマートフォンなどの設定でパーソナライズされた広告をオフにすることができます。
各スマートフォンで設定する方法については、以下をご覧ください。
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* 広告識別子とは、iOSやAndroidOSが発行するスマートフォンアプリ内で広告を配信するために付与される識別子です。広告識別子はOS別に以下の2種類があります。
・iOSデバイス用の広告識別子「Identifier For Advertising (IDFA)」
・Androidデバイス用の広告識別子「Google Advertising ID (AAID)」
個人情報のお問い合わせ先
お客さまの個人情報についてのお問い合わせ、開示、訂正などは、 こちら をご覧ください。