安心サポートサービス

パナソニック商品をご利用いただいているみなさまに、より安心してより便利に商品を使っていただくためのサポートサービスです。
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修理や質問ができるため、困ったこともすぐに解決できます。

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利用者から寄せられた感想


たらいまわしにされずに、専門の方につなげるのは本当に有り難い。
購入1か月後で落ち着いた時の連絡と写真付きの説明でわかりやすく良かった。
(40代 男性)
問い合わせをしたい時は結構切羽詰まっているので、すぐに応答があるのはとてもありがたい。
(50代 女性)
質の高いお問い合わせ対応をご用意!
専門の担当者から分かりやすく説明をしてもらえて、大変良かった。
(50代 男性)
IDと連携して、登録商品を自動で確認してもらえて、名乗る前から名前で呼ばれる。コンシェルジュのようで気持ちが良い。
(60代 男性)
月~土曜日(祝日・正月三が日を除く)9:00~18:00 安心サポート!
ご愛用の家電の使い方にご質問が生じたとき、経験豊富なオペレーターがご対応させていただきます。