商品お役立ち情報配信サービスとは

お買い上げいただいたパナソニック商品を商品登録いただくと、登録商品に関するお役立ち情報をメール等でご案内するサービスです。

• 商品購入直後のお困りごとの解決方法
• 便利な使い方
• 商品のお手入れ方法
• 消耗品の交換時期、交換の仕方

お客様の「ここがわからない」を解決します

これまでお客様から寄せられた各商品に関するお問い合わせを元に、よくあるお困りごとの解決方法や、今まで知らなかった便利な使い方などをわかりやすくお届けします。

• ※ 配信の受信にはセレクションメルマガの購読登録、もしくはCLUB Panasonicアプリのお知らせ通知設定が必要です。
• ※ 現在は一部の商品に限定して実施しています。（今後は対象商品を広げていく予定です。）

おうちにあるパナソニック商品をまとめて確認

ご登録いただいた商品に関する情報や、ご案内中のお役立ち情報は、WebやCLUB Panasonicアプリからいつでもご覧いただけます。

取扱説明書や消耗品・オプション品を調べたり、修理や質問ができるため、困ったこともすぐに解決できます。
配信中の商品お役立ち情報も、お好きなタイミングでご覧いただくことができます。
(ただし、現在は一部の商品に限られます)

マイ家電リストはこちら

Webから

アプリから

「商品お役立ち情報配信サービス」をご利用のお客様からは…

ご利用のお客様からは、「ちょうどよいタイミングで届いた」「取扱説明書を見るよりかんたん」「知らなかった使い方が分かった」など、ご好評をいただいております。

「商品お役立ち情報配信サービス」のはじめ方

「商品お役立ち情報配信サービス」をはじめるには、下記のお手続きが必要です。

• ※ 登録する商品によっては配信を行っていない場合がありますので、その旨ご了承願います。
• ※ すでにCLUB Panasonic会員の方は、パナソニック商品の商品登録と、メールマガジン登録、もしくはアプリの通知設定を行うと配信を受け取れます。

STEP2

アプリのメニューから「商品登録（ご愛用者登録）」ボタンを押していただき、商品本体または保証書からQRコードを読み取り、必要な情報をご入力ください。

• ※ QRコードが見当たらない場合は保証書の「品番・製造番号」をテキスト入力してご登録いただけます。
• ※ 商品によって「QRコード・品番・製造番号」の位置は異なります。

STEP2

CLUB Panasonicからパナソニック商品を「商品登録」する。

商品登録には商品の「品番・製造番号」が必要です。

会員登録が完了すると、商品登録ページに移動します。ページの案内に従って、商品を登録してください。

• ※ 製造番号の記載がない場合でもご登録可能な商品もありますので、そのままご登録へお進みください。
• ※ 製造番号は商品(家電・自転車)によっては「シリアル番号」「車体番号」などの表記になっている場合があります。