よくあるご質問 一覧へ

コインモールのご利用について

Qコインモールのサービス終了はいつですか?

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Qコインモールの終了間際に注文してもコインは付与されますか?

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Qコインモール終了後にコインの獲得履歴を確認できますか?

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Q【コインモール終了】コインモール利用履歴はいつまで見られますか?

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Q【コインモール終了】コインモールで獲得したコインを、タイミングによって他ポイントに交換できない場合がありますか?

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Qコインモール終了後、CLUB Panasonicコインはどのような方法でためることができますか?

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Q【コインモール終了】これまでためていたCLUB Panasonicコインはどうなりますか。コインの有効期限は変わりますか?

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Qコインはいつ加算されますか?

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Qコインが加算されない。

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Qショッピングについて教えてください。

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Q獲得対象外となる事はありますか?

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Q買った商品を返品(または、交換)してもコインはつきますか

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Qリンクをクリックしてもコインがつきません

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Qクリックコインはいつ加算されますか?

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Qクリックでためるコインの加算はどこで確認できるのですか?

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Q利用したのに「無効(エラー)」になっている。

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Qコインの加減算履歴は確認できますか?

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Qコインモールを経由した場合についても、ショップ独自のポイントサービス(Tポイント等)は適用されますか?

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QECショップ独自のポイントを使用して割引で商品を購入した場合、コイン獲得対象金額はどうなりますか?

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Q同じ日に同じお店で購入しましたが、商品によってコインの獲得時期が異なりました。どうしてですか?

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Qコインモールを経由せずに直接お店で買い物をしてしまいました。あとからコインを加算してもらうことはできますか?

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Q複数のお店で購入しようと考えています。1回のご利用ごとに、コインモールに戻る必要はありますか?

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Q各ショップの商品やサービスについての問い合わせはどうすればいいですか?

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Q購入した商品が届かなかったり、違う商品が届いた場合はどうすればいいですか?

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