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「みんなのレビュー」は、パナソニック商品のご購入者に、購入したきっかけや実際に使ってみた感想などを語っていただく、“ご利用体験談”サイトです。商品の購入を検討している方は、実際に購入して使っているお客様の目線で、商品の特徴や傾向を知ることができます。
ここでは「みんなのレビュー」の使い方をご紹介します。このページを読んでさっそく「みんなのレビュー」を活用しましょう！
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①「設問」で絞り込む
商品ごとに異なる５つの設問の中から、気になる設問をクリックすると、設問ごとのレビューを一覧表示することができます。
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②「注目のキーワード」で絞り込む
機能や感性、用途などを軸として抽出した、注目度の高いキーワードごとのレビューを一覧表示することができます。
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③「ユーザータイプ」で絞り込む
ユーザーの性別や年代、家族構成などを指定して、レビューを絞り込むことができます。（複数選択もできます）
※「ユーザータイプで絞り込む」をクリックすると、チェックボックスが現れます。
「評価順」をクリックすると、CLUB Panasonic会員からの評価が高い順に、レビューを並べ替えることができます。
「新着順」をクリックすると、掲載された日付が新しい順にレビューを並べ替えることができます。
レビューを読んでいて、参考になったレビューがありましたら、
ボタンを押してください。評価人数は、役に立つレビューを探す際の基準になります。
※レビューを評価するにはCLUB Panasonicへのログイン（会員登録）が必要です。
※レビューへの評価は、ひとつのコメントにつき、お一人様一回限りです。
※レビューへの評価は、翌日に反映されます。
みんなのレビューに書き込みをするには書き込もうとする機種の、ご愛用者登録が必要です。下記のボタンより、ご登録画面へお進みください。
ご愛用者登録をした機種のページ、または設問ごとのページ右上の
ボタンから、アンケートフォームへおすすみください。
アンケートフォームにて設問にお答えください。
設問は商品ごとに異なります。
※多くの方の参考となりますように、各設問につき、50文字以上を目安にお答えください。
事務局で選定されたレビューは、1ヶ月強程度でサイトに掲載されます。
※お答えいただいた内容は必ず掲載されるわけではありません。
※掲載された方には、掲載開始時に、メールにて掲載先URLをご連絡します。
レビューを書き込むとエンジョイポイントを500ポイント、サイトに掲載された場合は2000ポイントを、もれなく獲得できます。
たまったエンジョイポイントで、すてきな賞品やイベントへのご招待などのプレゼント抽選に応募することができます。
お客様からよくお問い合せいただく内容などを掲載いたしました。また、このほかのご質問は お問い合わせページより承ります。
| Q | 1.「みんなのレビュー」ってなんですか？ |
|---|---|
| A | 「みんなのレビュー」は、パナソニック商品のご購入者に、購入したきっかけや実際に使ってみた感想などを語っていただく、”ご利用体験談”サイトです。商品の購入を検討している方は、実際に購入して使っているお客様の目線で、商品の特徴や傾向を知ることができます。具体的には、パナソニック商品のご愛用者登録をされた方にアンケートを実施させていただき、その回答内容（コメント）にキーワードを付けて、「注目のキーワード」として表示することにより、商品ごとの注目ポイントや特徴、使用感が一目でわかるようにしています。 |
| Q | 2. 今回のリニューアルでは、従来と何が変わったのですか？ |
|---|---|
| A |
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| Q | 3.「みんなのレビュー」を見るには、会員登録などが必要ですか？ |
|---|---|
| A | 「みんなのレビュー」は、どなたにでもごらんいただけます。 |
| Q | 4.「みんなのレビュー」のコメントへの評価をするには、どうすればよいのですか？ |
|---|---|
| A | 該当コメントの横にございます「参考になった！」ボタンをクリックしてください。 ※CLUB Panasonic へのログイン（会員登録）が必要です。 ※レビューへの評価は、ひとつのコメントにつき、お一人様一回限りです。 |
| Q | 5. コメントの評価（参考になった）はすぐにサイトに反映されるのですか？ |
|---|---|
| A | 「参考になった！」ボタンをクリックした後すぐには反映されません。評価は翌日に反映されます。 |
| Q | 6. 「みんなのレビュー」に投稿（書き込み）するには、どうすればよいのですか？ |
|---|---|
| A | レビューを書くには、該当商品の「ご愛用者登録」（CLUB Panasonic 会員でない方は新規会員登録）が必要です。ご愛用者登録がお済みの方は、該当商品の「レビューを書く」ボタンからアンケートへお進みください。未だの方は、こちらからご愛用者登録をしてください。 |
| Q | 7. ご愛用者登録をしたいのですが、どうすればよいのですか？ |
|---|---|
| A | CLUB Panasonic のご愛用者登録から、当社（パナソニック・旧ナショナル）家電商品をご登録ください。 |
| Q | 8. 投稿（レビューの書き込み）はすぐにサイトに掲載されるのですか？ |
|---|---|
| A | レビューの書き込み（アンケートへの回答）後、すぐには掲載はされません。事務局にて選定の上、1ヶ月強程度でサイトに掲載されます。 掲載開始時に、メールにて、掲載URLをご連絡させていただきます。 |
| Q | 9. 正しく表示されない、機能しないページがあるのはなぜですか？ |
|---|---|
| A |
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| Q | 1. 会員登録は無料ですか？ |
|---|---|
| A | 無料です。入会費、年会費等はございません。 |
| Q | 2. IDってなんですか？ |
|---|---|
| A | CLUB Panasonic のサイトにログインしたり、アンケートにお答えいただくなど、当サイトをご利用いただく際に使用するログインIDです。新規会員登録時に、お客様自身で設定いただきます。 |
| Q | 3. ID/パスワードを忘れてしまったのですがどうしたらいいですか？ |
|---|---|
| A | ログインIDをお忘れの場合には「ログインIDのお問い合わせページ」、パスワードをお忘れの場合は「仮パスワードの発行ページ」をご利用ください。 |
| Q | 4. ニックネームを変更したいのですがどうしたらいいですか？ |
|---|---|
| A | ニックネームを変更される場合は「会員情報を変更する」から変更してください。レビューに投稿し採用されるとニックネームは公開されますので、メールアドレスや本人の実名や、その他個人情報を読み取られやすい名前などは、なるべくお控えくださるようお願いいたします。 |
| Q | 5. エンジョイポイントってなんですか？ |
|---|---|
| A | CLUB Panasonic のポイントサービスを「エンジョイポイント」といいます。「エンジョイポイント」は、CLUB Panasonic サイトへのアクセスやアンケート等のイベントに参加いただくことでポイントを得ることができます。また、一定のポイント数を貯めるとプレゼントの抽選に応募することができます。 ※「エンジョイポイント」は、換金性のポイントではありません。また、弊社グループのショッピングサイト「パナセンス」のショッピングポイントやその他Ｗｅｂサイトのポイントとの交換や移行はできません。 |