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MyMALLのご利用方法について

商品の発送について

送料

商品代金が合計5,000円(税込)以上の場合、送料を無料でお届けします(当社負担)。
5,000円未満の場合は、送料630円(税込)となります。あらかじめご了承ください。
大型商品で設置条件また離島などの場合、別途送料(設置料)をいただくケースもございます。
※ただし、送料無料キャンペーン期間中は変更になる場合があります。

手数料

商品代金が合計2,000円(税込)以上の場合は、代引手数料は無料です。
2,000円未満の場合は、代引手数料は315円(税込)となります。

料金体系表

料金体系
品代合計(税込) 送料 お支払い手数料
代引 代引以外
~1,999円 630円 315円 弊社負担
2,000~4,999円 630円 弊社負担 弊社負担
5,000~ 弊社負担 弊社負担 弊社負担

※分割払いを除く

配送方法

パソコン、家電品は、ヤマト運輸がお届けをします。

※複数の商品をご購入の場合、全ての商品が揃ってからの配送となります。
※折りたたみ自転車を除く各種自転車は、納品代行店(当店が指定する自転車店)がお届けします。
※カーナビゲーション地図データ更新サービスについては、こちらからご確認ください。
※大型の商品など、別途定めた商品は、上記と異なる配送会社にて、お届けする場合があります。
※配送会社営業所(配達店)でのお受取はできませんので、あらかじめご了承ください。

出荷日の確認

会員の方は購入履歴より出荷予定日を確認することができます。
(具体的な出荷予定日は、当日、または、翌日の19:00以降表示されます。)
(なお、長納期となる商品については、「納期調整中」と表示されますので、あらかじめご了承くださいませ。)

会員にならずにご購入いただいたお客様は、出荷予定日を確認することはできません。
ご利用店舗のカスタマーセンターにお問い合わせお願いいたします。

出荷の連絡

ご注文商品の発送完了時に、ご登録のメールアドレス宛てに「出荷完了」のメールをお送りします。
メール文中のURLより、配送状況の確認を行うことができます。

手数料

商品代金が合計2,000円(税込)以上の場合は、代引手数料は無料です。
2,000円未満の場合は、代引手数料は315円(税込)となります。

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